Cookie Policy
Ultimo aggiornamento: 12 giugno 2026
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In sintesi
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Cosa Sono i Cookie
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Cookie Utilizzati da Questo Sito
Nessun cookie analitico o di marketing
Questo sito non installa cookie di Google Analytics, Meta Pixel, Google Ads, strumenti di remarketing o qualsiasi altro tracker di terze parti a scopi pubblicitari o statistici. Non viene effettuata alcuna profilazione degli utenti.
Cookie tecnici di prima parte
Sono strettamente necessari al funzionamento del sito. Ai sensi dell'art. 122, comma 1, D. Lgs. 196/2003 e delle Linee Guida del Garante 2021 non richiedono il consenso dell'utente.
Allo stato attuale il sito non imposta cookie di prima parte. L'unico strumento di memorizzazione locale utilizzato è il localStorage dell'assistente virtuale, descritto nella sezione seguente. Qualora in futuro vengano introdotti cookie tecnici necessari (ad esempio per la sicurezza dei moduli), la presente informativa sarà aggiornata di conseguenza.
LocalStorage: Assistente Virtuale
L'assistente virtuale Sophia utilizza il meccanismo localStoragedel browser, che è tecnicamente distinto dai cookie ma funziona in modo simile. Si tratta di uno spazio di archiviazione locale nel browser dell'utente.
Cosa viene salvato
- Chiave:
asd-chat-history - Contenuto:testo dei messaggi scambiati con l'assistente, timestamp e identificatori tecnici generati localmente
- Limite: massimo 40 messaggi
Garanzie per l'utente
- I dati restano esclusivamente sul dispositivo dell'utente e non vengono mai trasmessi ai server di A Sostegno Del Debitore.
- I testi dei messaggi vengono inviati ad OpenAI (Stati Uniti) solo per generare la risposta. Il sistema non trasmette automaticamente dati identificativi; si invita a non inserire dati personali nella chat. Per i dettagli consulta la Privacy Policy.
- L'utente può cancellare la cronologia in qualsiasi momento tramite il pulsante di resetnella chat, o svuotando i dati di navigazione del browser (impostazioni → privacy → cancella dati siti).
Contenuti di Terze Parti
Mappa interattiva: CartoDB / Leaflet
Le pagine che includono una mappa interattiva utilizzano la libreria open source Leaflet (caricata dal nostro dominio) con tile cartografici forniti da CARTO (CartoDB), tema Positron. Quando il browser carica le immagini della mappa, stabilisce una connessione diretta ai server di CARTO. Tale connessione comporta la trasmissione tecnica dell'indirizzo IP dell'utente a CARTO, necessaria alla consegna delle immagini cartografiche; il servizio non imposta cookie di profilazione. La mappa viene caricata solo nelle pagine che la contengono.
CARTOè un fornitore con sede nell'UE che opera in conformità al GDPR. Non riceviamo dati da CARTO relativi agli utenti. Per dettagli consulta la Privacy Policy di CARTO.
Come Gestire i Cookie
L'utente conserva sempre il diritto di gestire o bloccare i cookie tramite le impostazioni del proprio browser. Si noti che la disabilitazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere il funzionamento di alcune funzionalità del sito.
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Cancellare il localStorage del chatbot
Oltre al pulsante di reset nella chat, puoi cancellare il localStorage tramite gli strumenti per sviluppatori del browser (F12 → Application → Local Storage) oppure svuotando i dati di navigazione: "Cancella cronologia" → "Cookie e altri dati dei siti".
Titolare del Trattamento
A Sostegno Del Debitore
P.le Clodio 12, 00195 Roma (RM)
C.F. 96539630580 P.IVA 17908691003
Email: info@asostegnodeldebitore.it
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Aggiornamenti
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